校办学报联合党支部为群众办实事
简 报
校办学报联合党支部 2021年10月30日
校办学报联合党支部为群众办实事之
创新化解查档服务过程中的突出问题
校办学报联合党支部坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育的“试金石”。今年以来,学校综合档案室不断提升公共服务能力,通过电话预约、现场查档、顺丰快递到付寄达等方式,提供综合档案查询利用便民服务。教学档案是历年毕业生查阅量最大且最急需的综合档案门类之一。长期以来,需专程到离市区较远且交通不便的大学城校区现场查阅档案,成为毕业生们的“揪心事、烦心事”。
学校综合档案室从实际出发,进一步简化优化查档程序,查档人通过电话联络,线上提供年级、班级、专业、利用目的、份数需求等信息,工作人员审核其毕业证书电子证件信息无误后,即可提供快递寄送所需学籍成绩和论文材料复印件,真正实现了“让信息多跑路、群众少跑腿”的目标,提升了校友们的获得感和幸福感。
群众利益无小事、桩桩好事暖民心。下一步,综合档案室将持续深化档案资源建设、业务建设,积极推进新时代档案工作制度化、标准化、规范化,加大馆藏档案信息化和数字化建设力度,着力提升综合档案查阅利用高精准服务水平。